Shell888 menganggap privasi data peribadi anda sebagai amanah yang paling serius. Dokumen ini menerangkan dengan tepat data apa yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, siapa yang boleh mengaksesnya dan hak penuh anda sebagai ahli platform kami.
Enam perkara terpenting yang perlu anda tahu tentang cara shell888 mengendalikan data anda
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan shell888 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB.
Shell888 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi ahli dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda — bukan komoditi perniagaan kami.
Sebagai ahli shell888, anda mempunyai hak untuk meminta salinan data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat atau meminta penghapusan data mengikut peruntukan yang terpakai.
Shell888 tidak menyimpan nombor akaun bank, nombor kad kredit atau butiran penuh dompet digital anda. Semua transaksi diproses melalui gerbang pembayaran yang selamat dan mematuhi piawaian PCI-DSS.
Shell888 menggunakan kuki hanya untuk tujuan teknikal — mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa dan meningkatkan prestasi platform. Tiada kuki penjejakan pihak ketiga untuk iklan.
Semua data ahli shell888 disimpan dalam pusat data yang dilengkapi keselamatan fizikal dan digital berlapis — termasuk kawalan akses biometrik, sistem redundansi dan sandaran data automatik harian.
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana Shell888 ("platform", "kami" atau "shell888") mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mendaftar, log masuk atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang tersedia di shell888.best.
Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi shell888 — ia adalah nilai teras yang kami pegang sejak hari pertama platform ini beroperasi. Rakyat Malaysia yang menggunakan shell888 untuk hiburan kasino dalam talian berhak mengetahui dengan tepat bagaimana data mereka dikendalikan, dan itulah sebab dokumen ini ditulis dalam Bahasa Melayu dengan bahasa yang jelas dan mudah difahami.
Shell888 adalah platform hiburan kasino dalam talian yang beroperasi di bawah lesen perjudian antarabangsa yang sah dan bertanggungjawab kepada seluruh ahlinya di Malaysia untuk mengendalikan data peribadi dengan cara yang telus, selamat dan menghormati privasi individu.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua individu yang berinteraksi dengan shell888 dalam apa-apa kapasiti — sama ada sebagai pelawat laman web, bakal ahli yang sedang melalui proses pendaftaran, ahli aktif yang membuat deposit dan bermain, atau ahli yang telah menutup akaun tetapi datanya masih disimpan untuk memenuhi keperluan undang-undang yang berterusan.
Dasar ini merangkumi semua kanal interaksi antara anda dan shell888 termasuk laman web shell888.best, sistem live chat, komunikasi WhatsApp, e-mel sokongan pelanggan dan sebarang bentuk komunikasi bertulis atau digital lain yang anda mulakan dengan platform kami.
Shell888 mematuhi keperluan perlindungan data yang terpakai kepada operasi platform kami. Kami sentiasa mengkaji dan mengemas kini amalan perlindungan data kami mengikut perkembangan terbaik dalam industri keselamatan maklumat untuk memastikan data anda mendapat perlindungan yang setimpal dengan kepercayaan yang anda berikan kepada kami.
Shell888 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami dengan selamat dan mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai. Kami tidak mengumpul data yang tidak relevan dengan operasi platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul dan sumber pengumpulannya:
| Kategori Data | Contoh Terperinci | Cara Dikumpul |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (untuk KYC) | Borang pendaftaran & pengesahan KYC |
| Data Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel | Borang pendaftaran |
| Data Akaun | Nama pengguna, sejarah log masuk, tetapan akaun | Aktiviti platform secara automatik |
| Data Transaksi | Jumlah deposit (MYR), sejarah pengeluaran, kaedah pembayaran yang digunakan | Aktiviti kewangan dalam platform |
| Data Permainan | Sejarah permainan, pertaruhan, kemenangan dan kerugian | Aktiviti permainan secara automatik |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web | Kuki & log pelayan automatik |
| Data Komunikasi | Rekod perbualan live chat, e-mel sokongan, log WhatsApp | Interaksi langsung dengan pasukan sokongan |
Shell888 menggunakan data peribadi yang dikumpul hanya untuk tujuan yang sah, tertentu dan berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan platform kami. Data anda tidak pernah digunakan untuk tujuan yang tidak anda jangkakan atau tidak bersetuju secara tersirat apabila mendaftar sebagai ahli shell888.
Tujuan utama penggunaan data oleh shell888 adalah:
Shell888 tidak menggunakan data peribadi anda untuk membina profil tingkah laku bagi tujuan pengiklanan pihak ketiga, tidak menjual data anda kepada pengiklan dan tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran eksplisit anda terlebih dahulu.
Shell888 tidak menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dalam keadaan terhad berikut dan semua pihak ketiga yang terlibat diwajibkan mematuhi piawaian perlindungan data yang setara dengan atau melebihi piawaian shell888 sendiri:
Shell888 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber untuk memastikan data peribadi semua ahli dilindungi pada tahap tertinggi yang boleh dicapai. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan adalah:
Walaupun shell888 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% bebas daripada sebarang ancaman. Anda turut memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda — gunakan kata laluan yang kuat, aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) dan jangan kongsi kelayakan log masuk anda dengan sesiapa.
Shell888 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa yang dipasang dalam pelayar web anda apabila anda melawat platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda untuk tujuan teknikal yang membantu platform berfungsi dengan betul.
Jenis kuki yang digunakan oleh shell888 adalah:
Shell888 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk pengiklanan, tidak menggunakan piksel penjejakan Facebook atau Google untuk tujuan retargeting dan tidak menjadi sebahagian daripada mana-mana rangkaian pengiklanan berasaskan tingkah laku. Jika anda ingin menyekat atau memadam kuki, anda boleh berbuat demikian melalui tetapan pelayar web anda — walau bagaimanapun, ini mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform shell888.
Memandangkan semua transaksi di shell888 melibatkan Ringgit Malaysia (MYR) dan menggunakan kaedah pembayaran Malaysia yang lazim, keselamatan data kewangan mendapat perhatian tertinggi kami. Shell888 menerima deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan perbankan dalam talian FPX melalui Maybank2u dan CIMB Clicks.
Berikut adalah cara shell888 mengendalikan data kewangan anda:
Sebagai ahli shell888, anda mempunyai hak yang jelas berkenaan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Shell888 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya:
Shell888 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan yang data tersebut dikumpul, atau lebih lama daripada yang diwajibkan oleh undang-undang dan keperluan pematuhan yang terpakai kepada operasi platform kami.
Panduan tempoh penyimpanan yang terpakai kepada kategori data utama adalah:
Selepas tamatnya tempoh penyimpanan yang berkaitan, shell888 akan menghapuskan atau menganonimkan data anda dengan cara yang menjadikannya tidak boleh dikaitkan dengan identiti anda secara kekal. Penghapusan dijalankan menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan oleh sebarang pihak.
Shell888 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa apabila diperlukan untuk mencerminkan perubahan dalam amalan pengendalian data kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan dalam platform kami. Tarikh "Dikemas Kini" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan tarikh pindaan terkini.
Untuk pindaan yang ketara — terutamanya yang mempengaruhi cara data anda digunakan atau hak anda secara material — shell888 akan memberikan notis melalui e-mel ke alamat yang didaftarkan dalam akaun anda sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Untuk pindaan kecil yang bersifat teknikal atau editorial, notis akan diterbitkan di laman web shell888.best tanpa notis e-mel berasingan.
Penggunaan berterusan platform shell888 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan Dasar Privasi dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dipinda tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan meminta penghapusan data anda mengikut prosedur yang dinyatakan dalam seksyen hak ahli di atas.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin melaksanakan mana-mana hak anda berkenaan data peribadi yang disimpan oleh shell888, sila hubungi kami melalui kanal berikut:
Shell888 berhasrat untuk menjawab semua permintaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti permintaan akses data menyeluruh atau penghapusan data, proses ini mungkin mengambil masa sehingga 30 hari bekerja, dan kami akan memaklumkan anda tentang perkembangan permintaan anda sepanjang tempoh tersebut.
Shell888 mengendalikan semua pertanyaan berkaitan privasi dalam Bahasa Melayu atau Bahasa Inggeris mengikut pilihan anda. Kami menghargai kepercayaan yang anda berikan kepada kami dengan mempercayakan data peribadi anda, dan kami berkomited untuk mengendalikannya dengan cara yang mencerminkan kepercayaan tersebut.
Hak-hak ini boleh dilaksanakan pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan privasi kami
Anda berhak meminta salinan lengkap semua data peribadi yang shell888 simpan tentang anda. Kami akan menyediakan salinan dalam format yang boleh dibaca dalam masa 30 hari bekerja daripada tarikh permintaan anda.
Jika mana-mana data peribadi yang kami simpan tentang anda adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan serta-merta. Hantar permintaan ke support@shell888.best bersama bukti sokongan yang sesuai.
Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda apabila akaun ditutup, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berterusan. Data yang wajib disimpan untuk pematuhan AML tidak boleh dihapuskan sebelum tempoh penyimpanan minimum tamat.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu, termasuk membantah penerimaan komunikasi pemasaran daripada shell888. Nyah langgan boleh dilakukan bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.
Anda berhak menerima data peribadi yang anda berikan kepada shell888 dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin, membolehkan anda memindahkan data tersebut kepada platform lain jika anda memilih untuk berbuat demikian.
Dalam keadaan tertentu seperti semasa anda mempertikaikan ketepatan data kami atau membantah pemprosesan, anda boleh meminta shell888 untuk mengehadkan pemprosesan data anda sementara isu diselesaikan.
Enam lapisan perlindungan yang memastikan data peribadi anda sentiasa terjaga
Dari saat anda menaip nama pengguna di laman log masuk shell888 hingga pengesahan transaksi terakhir anda — semua data dienkripsi dengan SSL 256-bit. Tiada sesiapa yang boleh memintas komunikasi antara anda dan platform kami, sama ada di rangkaian awam atau peribadi.
Data ahli shell888 yang disimpan dalam pangkalan data kami dienkripsi menggunakan AES-256 — piawaian keselamatan gred tentera. Walaupun dalam senario kejadian luar biasa, data tidak boleh dibaca tanpa kunci enkripsi proprietari shell888.
Hanya kakitangan shell888 yang mempunyai keperluan operasi yang jelas dan sah boleh mengakses data ahli — dan setiap akses tersebut dilog dan dipantau. Prinsip "hak minimum yang diperlukan" (least privilege) dipatuhi dengan ketat untuk semua sistem dalaman.
Shell888 tidak pernah menyimpan butiran pembayaran sensitif anda — nombor kad, akaun bank atau PIN dompet digital — dalam sistem kami. Semua data pembayaran sensitif dikendalikan terus oleh gerbang pembayaran bertauliah yang mematuhi PCI-DSS secara penuh.
Shell888 menjalani ujian keselamatan dan audit oleh pakar keselamatan siber bebas secara berkala. Setiap kelemahan yang dikenal pasti ditangani dengan segera. Ini memastikan pertahanan platform kami sentiasa terkini menghadapi ancaman baharu yang muncul.
Shell888 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi ahli dengan pengiklan, broker data atau mana-mana pihak komersial. Data anda bukan sumber pendapatan kami — kepercayaan anda adalah aset yang jauh lebih berharga.
Apabila anda bermain slot di shell888, meletakkan pertaruhan pada Liga Super Malaysia atau EPL, atau bermain baccarat live — data aktiviti anda adalah maklumat peribadi yang sensitif. Kami faham ini dan kami tidak mengambil ringan amanah yang diberikan kepada kami.
Rakyat Malaysia yang menggunakan platform hiburan dalam talian berhak mendapat perlindungan data yang sama seperti yang mereka harapkan daripada perkhidmatan perbankan digital mereka. Maybank2u dan CIMB Clicks tidak berkongsi data transaksi anda dengan pengiklan — dan shell888 pun tidak.
Daripada perlindungan teknikal hingga dasar operasi kami, setiap aspek cara shell888 mengendalikan data direka untuk memastikan anda boleh menikmati platform kami dengan keyakinan penuh bahawa privasi anda dihormati dan dilindungi sepenuhnya.
Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada rangka perlindungan menyeluruh shell888 untuk semua ahli Malaysia. Baca juga dokumen-dokumen berkaitan berikut untuk gambaran penuh tentang cara platform kami beroperasi:
Untuk sebarang pertanyaan berkenaan dasar privasi ini, e-mel kami di support@shell888.best. Pasukan kami sedia membantu dalam Bahasa Melayu sepanjang masa.